Preguntas Frecuentes

¿QUIEN PUEDE COMPRAR EN MATISSE?

Las ventas de MATISSE son solo por mayor a comerciantes o revendedores. Entendemos por revendedores todas aquellas personas que venden indumentaria de forma particular ya sea en un showroom o a través de una página web o red social.

¿CUANTO TIEMPO SE DEMORA EN ARMAR UN PEDIDO?

Una vez recibida la acreditación del pago, se procede al armado del pedido, el cual tiene una duración alrededor de 24 horas hábiles. Y luego se despacha de la mercadería.

¿HACEN ENVIOS AL INTERIOR?

Si, hacemos envíos a todo el país con el transporte que vos elijas. Trabajamos con todos los expresos, así como también OCA. El envío en sí, es abonado por el cliente una vez que llega a destino. Al pedido, se le sumaran $700.- en concepto del traslado del paquete desde nuestro local hasta la terminal del transporte seleccionado por el cliente.

¿CUANTO DEMORA EL ENVIO?

El tiempo de envío depende del transporte seleccionado y la distancia por recorrer. Por lo general se tarda entre 2 y 5 días aproximadamente una vez salido del local. De igual manera esto depende la empresa de transporte. Nosotros no lo manejamos.

¿SE PUEDE PASAR A RETIRAR EL PEDIDO?

Si, podes pasar a retirar tu pedido a nuestro local. El ejecutivo de cuenta se comunicará una vez finalizado el pedido y ahí podrás especificar que es para pasar a retirar. A su vez, retirando en nuestro local también tenés la opción de abonar el pedido en efectivo en el momento. Si se abona por transferencia, el pedido debe ser igual o superior a la compra mínima de la web.